Огляд інструментів: Автоматизація привітань з Днем народження
 

Утримання існуючого клієнта завжди коштує дешевше, ніж залучення нового.

Одним із найпростіших, але найефективніших інструментів підвищення лояльності є персоналізоване привітання з Днем народження. Проте ручний контроль дат у базі даних — це марна витрата часу ваших менеджерів.

Платформа SMS Centre Ukraine пропонує повністю автоматизоване рішення, яке перетворює рутину на стабільне джерело додаткового трафіку та продажів.
 

Як працює автоматизація?

Вам більше не потрібно щодня вивантажувати списки іменинників з CRM. Наша система бере цю задачу на себе:

1. Щодня у чітко заданий час (наприклад, о 10:15) платформа сканує вашу клієнтську базу.

2. Система знаходить контакти, у яких сьогоднішній день збігається з датою народження.

3. За наявності позитивного балансу на вашому рахунку, платформа автоматично генерує та відправляє СМС із заздалегідь підготовленим шаблоном тексту.

Чому це вигідно для вашого бізнесу?

• 100% гарантія уваги: Жоден клієнт не буде забутий через людський фактор або завантаженість персоналу.

• Стимулювання продажів: Привітання, підкріплене персональною знижкою або бонусом, є потужним тригером для здійснення покупки саме у вашій компанії.

• Робота 365 днів на рік: Система функціонує безперебійно у вихідні та свята.

Практичний приклад: «Шановний Олександре! Мережа [Назва] вітає Вас з Днем народження! Даруємо Вам знижку -20% на весь асортимент. Знижка діє сьогодні та протягом наступних 3 днів при пред'явленні цього СМС.»

Як активувати функцію?

Інструмент доступний усім клієнтам платформи SMS Centre. Для налаштування автоматичних привітань підготуйте базу контактів із зазначенням дат народження у відповідному полі та зв'яжіться з вашим акаунт-менеджером для отримання покрокової інструкції.
 

Зв'язатися з підтримкою для налаштування