Організація прийому вхідних СМС (Виділений номер)
 

Двостороння комунікація — це основа довіри між бізнесом та клієнтом.

Платформа SMS Centre надає можливість не лише масово відправляти повідомлення, але й організувати безперебійний прийом вхідних СМС від вашої аудиторії.
 

Для цього ми надаємо послугу оренди виділеного номера (стандартний довгий мобільний номер формату +38-093-XXX-XX-XX), який закріплюється виключно за вашим акаунтом.
 

Для яких завдань підходить ця послуга

Прийом вхідних повідомлень є класичним та надійним інструментом для вирішення широкого спектра маркетингових та сервісних завдань:

• Збір зворотного зв'язку: Отримання відгуків, пропозицій або скарг від клієнтів безпосередньо в єдину систему.
   

• Проведення акцій: Реєстрація унікальних промокодів із чеків або упаковок товарів.
   

• Опитування та вікторини: Просте та зрозуміле для абонентів голосування шляхом відправки СМС.
   

• Підтвердження дій: Верифікація реєстрацій на сайті або підтвердження записів на послугу.

Технічні можливості та алгоритм роботи

Механіка роботи з виділеним номером максимально проста, прозора та не потребує встановлення додаткового обладнання на вашому боці:

• Прийом з усіх мереж: Номер приймає повідомлення від абонентів усіх мобільних операторів України (та зарубіжжя) за їхнім стандартним тарифом.
   

• Автоматичні відповіді (Автовідповідач): Можливість налаштувати миттєву автоматичну відповідь системи на кожне вхідне СМС (наприклад: "Дякуємо, ваш промокод прийнято в обробку").
   

• Керування у WEB-кабінеті: Усі вхідні повідомлення миттєво відображаються у вашому клієнтському інтерфейсі. Ви можете переглядати тексти, номери відправників, час доставки та формувати детальні звіти у форматах Excel або CSV.
   

• API для інтеграції: За необхідності ви можете налаштувати автоматичну передачу всіх вхідних повідомлень із нашого шлюзу безпосередньо у вашу CRM-систему за допомогою відкритого API.
   

Отримати консультацію та тарифи